Politique de Confidentialité
Chez faloryntiqo, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services de logiciels de gestion budgétaire, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.
2. Comment nous utilisons vos données
Vos informations nous permettent d'améliorer constamment nos services et de vous proposer des outils budgétaires adaptés à vos besoins spécifiques.
Fonctionnement du service
Nous utilisons vos données pour traiter vos transactions, générer des rapports budgétaires personnalisés et synchroniser vos comptes bancaires en toute sécurité.
Communication
Nous vous contactons pour des mises à jour importantes, des conseils budgétaires personnalisés et des alertes de sécurité concernant votre compte.
Amélioration du service
Nous analysons les données d'usage de manière anonymisée pour développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur.
3. Vos droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
4. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte | Durée d'utilisation + 3 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Transactions financières | 10 ans après clôture | Code monétaire et financier |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité informatique |
| Données marketing | 3 ans sans interaction | Prospection commerciale |
6. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance, dans des cas spécifiques et toujours avec votre consentement explicite.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des fournisseurs cloud européens certifiés pour l'hébergement et la sauvegarde de vos données. Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de sécurité que nous.
Obligations légales
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transmettre des informations aux autorités compétentes, uniquement dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative.
Intégrations bancaires
Avec votre autorisation expresse, nous nous connectons à vos banques via des API sécurisées certifiées par l'ACPR pour synchroniser vos comptes et transactions.
7. Transferts internationaux de données
Par principe, toutes vos données sont stockées et traitées en France. Dans de rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous appliquons des garanties appropriées.
Nous nous engageons à maintenir vos données dans l'Union européenne. Tous nos serveurs sont situés en France et nos partenaires techniques respectent strictement le RGPD.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service, ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou les options de votre navigateur.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de notre service ou des réglementations en vigueur.
En cas de changement important, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Vous aurez alors la possibilité d'accepter les nouvelles conditions ou de fermer votre compte si vous n'êtes pas d'accord.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.